Paradores de Turismo

Política de privacitat de i seguretat

PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A. (des d'ara PARADORES), en compliment del disposat per la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal 15/99 de 13 de Desembre (LOPD), i de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic 34/02 de 11 de Julio (LSSICE), manté un compromís de rigorós compliment de la legislació vigent en matèria de tractament de dades personals i seguretat de la informació a fi de garantir que la recollida i tractament de les dades facilitades pels seus clients s'efectuen sota nivells de seguretat que impedeixen la pèrdua o manipulació de les dades.

Protecció de dades de caràcter personal

Les dades personals recollides a través dels formularis residents a http://www.parador.es/ s'incorporaran a un fitxer de dades propietat exclusiva de PARADORES. Aquestes dades seran utilitzats, previ consentiment exprés a través de l'acceptació de les condicions generals de contractació presentades, per a la comunicació via correu electrònic d'accions promocionals, enviament d'informació sobre productes i serveis d'aquesta signatura que puguin ser del seu interès i, si s'escau, per a la formalització de la reserva online, i l'informem, al seu torn, que aquest consentiment perquè li siguin enviades les esmentades ofertes comercials podrà ser revocat en qualsevol moment. Només caldrà que dirigeixi carta, o missatge via e-mail, indicant el motiu, a les adreces que s'indiquen a continuació.

• Correspondència postal: C/ Requena nº 3 – 28013. Madrid. Atte. Dpt. de Marketing.
• E-mail: marketing@parador.es.

Aquestes dades podran ser utilitzats per a propostes comercials de tercers, complementàries dels serveis d'aquesta companyia, sempre prèvia acceptació expressa del client, i amb l'objectiu de proposar-li una oferta de productes avantatjosos personalitzada, de la qual podrà beneficiar-se per ser client de PARADORES, orientats a l'optimització i millor gaudi, si s'escau, dels serveis contractats amb PARADORES.

El responsable del fitxer és PARADORES DE TURISMO E ESPAÑA, S. A., amb CIF A-79855201 i domicili social a C/ Requena 3, 28013 Madrid, davant el qual tots els clients de PARADORES poden exercitar els drets d'accés, oposició, rectificació o cancel•lació de les seves dades que reconeix la llei, via postal, amb signatura autògrafa de l'interessat i fotocòpia del seu document nacional d'identitat o document equivalent acreditatiu de la seva identitat.

Seguretat de la informació

A Paradores de Turismo de España, S.A, som conscients de la importància de garantir la seguretat del trànsit de la informació amb els nostres clients i per a això disposem de les màximes mesures de seguretat que garanteixen la confidencialitat de les comunicacions. La connexió al servei transaccional de reserves "online" es realitza a través de servidor segur. El servidor segur SSL (Secure Socket Layer) estableix una connexió de manera que la informació es transmet xifrada mitjançant algorismes de 128 bits, que asseguren que només és intel•ligible per a l'ordinador del client i el servidor de Paradores.

Pot verificar que la connexió s'està realitzant a través d'un servidor segur tot comprovant algun dels següents aspectes:

• Mitjançant l'adreça (URL) del servidor, ja que en un servidor segur comença per https: quan normalment ho fa per http.
• Mitjançant una indicació del seu programa navegador consistent que en una dels cantons inferiors de la pantalla apareix una clau sencera (en comptes de trencada com en qualsevol servidor no segur) o un cadenat tancat (en comptes d'obert com en qualsevol servidor no segur).

Ús de cookies

Algunes de les pàgines de personalització de PARADORES utilitzen cookies. Una cookie és un arxiu de text que un servidor web pot guardar al disc dur d'un equip per a emmagatzemar informació sobre l'usuari. Només pot ser llegida pel web que ho va enviar a l'equip.

PARADORES utilitza cookies amb l'exclusiva finalitat de millorar i personalitzar el servei web que ofereix als seus clients a través de les seves pàgines en Internet. La informació que PARADORES emmagatzema en els seus servidors només és accessible per PARADORES i permet reconèixer a l'usuari en les seves propereses visites al nostre lloc web, realitzar mesuraments estadístics, i analitzar les seves visites i preferències, tot això amb l'objectiu de prestar-li un millor servei i presentar-li ofertes i propostes adaptades al seu perfil de client.

Google Analytics

Aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei d'anàlisi web de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilitza “galetes”, que són fitxers de text que es col•loquen a l'equip, per ajudar el lloc web a analitzar la manera com els usuaris utilitzen el lloc. La informació que genera la galeta sobre el seu ús del lloc web, inclosa l’adreça IP, es transmetrà a Google i l’emmagatzemarà als seus servidors a Estats Units.

Google utilitzarà aquesta informació amb la finalitat d’avaluar l'ús que fa l'Usuari del lloc web, per elaborar informes de l’activitat del lloc per als operadors de llocs web i per proporcionar altres serveis relacionats amb l’activitat del lloc web i amb l’ús d’Internet. Google també pot transferir aquesta informació a tercers, quan la llei així ho exigeixi, o quan aquests tercers processin la informació en nom de Google. Google no associarà l'adreça IP de l'Usuari amb cap altra dada que estigui en possessió de Google.

L'Usuari pot refusar l’ús d’aquestes galetes si selecciona els paràmetres adequats al seu navegador, però cal tenir en compte que si ho fa, possiblement no podrà utilitzar totes les funcionalitats d’aquest lloc web. En utilitzar aquest lloc web, l'Usuari permet que Google processi aquesta informació sobre ell mateix de la manera i amb la finalitat establerta anteriorment.