Politique de privacité et de sécurité

PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A. (Par la suite PARADORES), en exécution aux conditions fixées par la Loi Organique de Protection des Données à Caractère Personnel 15/99 du 13 décembre (LOPD), et de la Loi des Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique 34/02 du 11 Juin (LSSICE), conservent un engagement d’une rigoureuse exécution de la législation en vigueur en matière de traitement des données personnelles et de sécurité de l’information, dans le but de garantir que la prise et le traitement des données fournis par ses clients, se font sous des niveaux de sécurité qui empêchent la perte ou la manipulation des données.

Protection des données à caractère personnel

Les données personnelles recueillies par le biais des formulaires que l’on trouve dans http://www.parador.es/, seront intégrées à un ficher de données, propriété exclusive de PARADORES. Les dites données seront utilisées, avec le consentement préalable exprimé par l'acceptation des conditions générales de contrat présentées, pour la communication, par courrier électronique, d'actions promotionnelles, d’envoi d'information sur des produits ou des services de cette enseigne qui pourraient être de votre intérêt et, dans ce cas, pour formaliser la réservation on-line, en vous informant, cette fois, que ce consentement afin de recevoir les offres commerciale citées ci-dessus, pourra être révoqué à tout moment. Un courrier suffit ou un message par courriel, en nous indiquant le motif, aux adresses indiquées à continuation.

  • Correspondance Postale : Calle José Abascal, 2-4. 28003 Madrid. À l’attention du Dpt Marketing.
  • E-mail: marketing@parador.es

De cette façon, ces données pourront être utilisées pour des propositions commerciales de tiers, complémentaires aux services de cette compagnie, toujours par acceptation préalable du client, dans le but de lui proposer une offre de produits avantageux personnalisée, dont le client pourra se bénéficier en étant client de PARADORES, orientés dans l’optimisation et un meilleur profit, dans votre cas, des services engagés avec PARADORES.

Le responsable du fichier est PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A, avec CIF (code d'identification fiscale) A-79855201 et comme domiciliation sociale: Calle José Abascal, 2-4. 28003 Madrid, face à qui tous les clients de PARADORES peuvent exercer les droits d’accès, d’opposition, de rectification ou d’annulation de leurs données que reconnaît la loi, par voie postale, avec signature autographe de l’intéressé et muni d’une photocopie de la carte nationale d’Identité ou autre document accréditant son identité.

Sécurité de l’information

Au Paradores de Turismo de España, S.A, nous avons conscience de l’importance de garantir la sécurité de la circulation de l'information avec nos clients et, pour cela, nous bénéficions des plus grandes mesures de sécurité qui garantissent la confidentialité des communications. La connexion au service transactionnel de réservation « on-line » est faite par un serveur sécurisé.

Le serveur sécurisé SSL (Secure Socket Layer) établit une connexion de façon à ce que l’information soit transmise chiffrée par des algorithmes de 128 bits qui assurent qu’il soit seulement intelligible pour l’ordinateur du client et du serveur de Paradores.

Vous pourrez vérifier que la connexion est en train de se faire par le biais d’un serveur sécurisé en vérifiant certains des aspects suivants:

  • Par l’adresse (URL) du serveur, étant donné qu’un serveur sécurisé commence par https : alors que normalement, il se fait pas http.
  • Par une indication de votre programme de navigation qui consiste à ce que dans un coin inférieur de l’écran apparaît une clé entière (au lieu d’une cassée comme pour n'importe quel serveur non sécurisé) ou d'un cadenas fermé (au lieu d'un ouvert comme pour n'importe quel serveur non sécurisé)

Utilisation de cookies

Certains sites de personnalisation de PARADORES utilisent des cookies. Un cookie est un fichier de texte qu’un serveur web peut garder dans le disque dur d’un équipement afin d’emmagasiner l’information concernant l’usager. Il pourra être lu seulement par le site web qui l’a envoyé à l’équipement.

PARADORES utilisent des cookies dans le but exclusif d’améliorer et de personnaliser le service web qu’ils offrent à leurs clients par le biais de ses pages sur Internet.  L’information que PARADORES emmagasinent dans ses serveurs est uniquement accessible pour PARADORES et permet de reconnaître l’usager au cours de futures visites sur notre site web, de réaliser des mesures statistiques et d'analyser ses visites et préférences, tout cela, dans le but de lui offrir un meilleur service et de lui présenter des offres et des propositions adaptées à son profil de client.

Google Analytics

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Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

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