Политика конфиденциальности и безопасности

Компания PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A. (далее именуемая PARADORES), во исполнение того, что установлено Органическим законом «О защите данных личного характера» 15/99 от 13 декабря (LOPD) и законом «Об услугах в обществе информации и электронной торговли» 34/02 от 11 июля (LSSICE), постоянно выполняет свое обязательство по строгому исполнению действующего законодательства, касающегося обработки персональных данных и безопасности информации, с целью гарантировать, чтобы сбор и обработка данных, предоставляемых ее клиентами, производились при соблюдении такого уровня безопасности, который препятствует потере данных или манипулированию ими.

Защита данных личного характера

Данные личного характера, которые собираются с помощью контактных форм, расположенных на сайте http://www.parador.es/, включаются в каталог данных, исключительным владельцем которого является PARADORES. Указанные данные используются с предварительного согласия пользователя, выраженного в явной форме путем принятия представленных общих условий заключения договора. Целью их использования является сообщение по электронной почте о промоакциях, отсылка информации о продукции и услугах данной компании, которые могли бы представлять для вас интерес, а также, в соответствующем случае, оформление онлайн-бронирования. В то же время, компания информирует пользователя о том, что вышеуказанное согласие на получение указанных коммерческих предложений может быть отозвано в любой момент: для этого достаточно отправить письмо или сообщение по электронной почте с указанием причины по нижеследующим адресам: 

  • Почтовая корреспонденция: Calle José Abascal, 2-4. 28003, Madrid. Atte. Dpto. de Marketing.
  • E-mail: marketing@parador.es.

Вышеуказанные данные также могут использоваться для коммерческих предложений третьих лиц, дополняющих услуги данной компании, при условии согласия клиента, выраженного в явной форме, с целью представить вам выгодное персонализированное предложение по продукции, которым вы сможете пользоваться в качестве клиента PARADORES; при этом вышеуказанные предложения ориентированы на оптимизацию услуг, на которые вы заключаете договор с PARADORES, чтобы вы могли воспользоваться ими в более полной мере.

Ответственной за вышеупомянутый каталог данных является компания PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S. A., с ИНН A-79855201 и юридическим адресом: Calle José Abascal, 2-4, 28003 (ул. Хосе Абаскаль, 2-4, 28003 Мадрид), и все клиенты PARADORES могут предъявлять ей свои признанные законом права на доступ, опротестование, исправление или аннулирование своих данных. Для этого заинтересованное лицо должно направить по почте соответствующее заявление с личной подписью и фотокопией своего национального удостоверения личности или аналогичного документа, удостоверяющего личность.

Безопасность информации

Компания Paradores de Turismo de España, S.A. осознает, как важно гарантировать безопасность передачи информации в коммуникациях с нашими клиентами, поэтому у нас были приняты максимально возможные меры безопасности, гарантирующие конфиденциальность коммуникаций. Подключение к услуге по проведению транзакций онлайн-бронирования производится через безопасный сервер. Безопасный сервер SSL («Уровень защищенных сокетов») устанавливает подключение таким образом, что информация передается в шифрованном виде с помощью 128-битных алгоритмов, которые обеспечивают, чтобы она была могла прочитываться только в компьютере клиента и на сервере Paradores. 

Вы можете удостовериться в том, что подключение реализуется через безопасный сервер, проверив один из следующих аспектов: 

  • Посмотрев адрес (URL) сервера: для безопасного сервера он начинается с https,  в то время как обычно вначале стоят буквы http.
  • Посмотрев указание своего браузера, которое состоит в том, что в одном из нижних углов экрана появляется целый ключ (вместо сломанного, как для любого небезопасного сервера) или закрытый висячий замок (вместо открытого,  как для любого небезопасного сервера).

Использование куки

Некоторые из страниц персонализации PARADORES используют куки. Куки — это текстовый файл, который веб-браузер может сохранять на жестком диске компьютера, чтобы хранить там информацию о пользователе. Эта информация может прочитываться только веб-сайтом, пославшим его на данный компьютер. 

Компания PARADORES использует куки исключительно с целью совершенствования и персонализации веб-услуг, которые она предлагает клиентам через свои веб-сайты в Интернете. Информация, которую PARADORES хранит на своих серверах и к которой имеет доступ только PARADORES, позволяет узнавать пользователя во время его следующих посещений нашего веб-сайта, проводить статистические наблюдения и анализировать ваши посещения и предпочтения. Все это имеет целью оказывать вам более совершенные услуги и направлять предложения, адаптированные к вашему клиентскому профилю.

Google Analytics 

Наш веб-сайт использует Google Analytics — аналитическую веб-услугу, предоставляемую Google, Inc., компанией из штата Делавэр, главный офис которой расположен по следующему адресу: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos — США (далее именуемую «Google»). Google Analytics использует «куки» — текстовые файлы, расположенные в вашем компьютере, — чтобы помочь анализировать использование веб-сайта пользователями.

Куки порождает информацию о том, как вы пользуетесь веб-сайтом (включая ваш IP-адрес), и эта информация отсылается в Google на серверы в США и там хранится. Google использует указанную информацию по нашему поручению с целью отслеживать то, как вы пользуетесь данным веб-сайтом, собирая сводки о действиях на веб-сайте и оказывая другие услуги, связанные с действиями на веб-сайте и использованием Интернета. Google может передавать вышеуказанную информацию третьим лицам в том случае, когда этого требует законодательство или когда указанные третьи лица обрабатывают информацию по поручению Google. Google не связывает ваш IP-адрес ни с какими другими имеющимися у него данными.

Вы можете отказаться от обработки данных или информации, отказавшись от использования куки, для чего вам нужно будет выбрать соответствующую настройку в своем браузере. Тем не менее, имейте в виду, что в этом случае вы, возможно, не сможете пользоваться функциями данного веб-сайта в полной мере. Используя данный веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, чтобы Google обрабатывал информацию о вас в вышеуказанной форме и с вышеупомянутыми целями.