La sábana bajera de una cama estaba rota. Dimos parte en la recepción del parador a las 16h:30. A las 23h:30 todavía no habían cambiado la sábana. Al día siguiente, anulamos el resto de nuestra estancia e hicimos una queja y reclamación formal.
Consideramos que ha habido una negligencia grave del servicio de limpieza y la recepción.
Por otra parte, a nuestra llegada al parador olvidaron en recepción ofrecernos la tan popular copa de bienvenida.
RICARDO
23/04/2016
1
unos de los peores si tenemos en cuenta el precio, 180 euros, muy buena situación, pero las habitaciones antiguas, la recepción muy poco profesional, 10€ por subirte una bandeja a la habitación, No muy bien acondicionado para maletas, etc. El restaurante no esta a altura.
JOSE
07/09/2015
1
Edificio bonito pero las haitaciones de pena, más propias de un hostal que de un parador 4* la bañera con los bordes untados de silicona esta llena de moho, el inodoro con sarro y la cama supletoria es un potro de tortura.
JESUS
14/08/2015
1
DECEPCIONANTE!!! Mal la habitación 128. Baño con baldosines a punto de caer, moho en las juntas. Enchufe en mal estado, lámpara con falso contacto. En recepción no quisieron resolver la situación, alegando que todas las habitaciones estaban igual. Sabían que se requería obras. Nos instaron a mostrar nuestra queja en la web. Desde atención al cliente, solo dan buenas palabras, sin compensar, por la mala experiencia.
LUIS ANTONIO
24/05/2015
1
Necesita reforma urgente e intensa. Habitación sucia. Desayuno el más escaso visto en paradores. Restauración muy justa. Celebración fin de curso según Recepcionista hasta 23:30 h. A las 00:30 h continuaban patalea do aporreando y cantando
MANUEL
12/04/2015
1
Estando alojado en el parador de Caceres,me he acercado a visitar Ciudad de Mérida y por la confianza que tengo de todos los paradores,que ya son unos cuantos hemos parado a comer en el restaurante del parador de Mérida ( nada recomendable )no es comparable con ningún otro de los que conozco .
MODESTO JOSE
04/09/2014
1
Parador Merida estan sus instalaciones, viejas y obsoletas, duchas y aparatos de aire acondicionado muy viejos y sucios,tapicerías rozadas por eludo. Pero peor el desaiyuno, ofertado al precio de 15 €, En este, curiosamente el jamón no es ibérico (en la tierra del cerdo ibérico) y te lo dan en pequeña cantidad la bollería no era reciente y el zumo de naranja tuve que pedírselo repetidamente para que sacaran, este Parador suspende en todo.
VICTOR M
17/08/2014
1
2 horas hasta recibir la habitación. Recepción pésima atención. personal de comedores sin preparación. Mantenimiento de las habitaciones nulo. Bañera mohosa desconchada y sucia. asco. muebles con golpes, rozaduras. paredes sucias. En fin, deberían hacer una reforma integral de ese parador (personal e instalaciones), o rebajar precios respecto al resto de paradores. Un fiasco de parador, tanto por el personal como por las habitaciones.
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La sábana bajera de una cama estaba rota. Dimos parte en la recepción del parador a las 16h:30. A las 23h:30 todavía no habían cambiado la sábana. Al día siguiente, anulamos el resto de nuestra estancia e hicimos una queja y reclamación formal.
Consideramos que ha habido una negligencia grave del servicio de limpieza y la recepción.
Por otra parte, a nuestra llegada al parador olvidaron en recepción ofrecernos la tan popular copa de bienvenida.
unos de los peores si tenemos en cuenta el precio, 180 euros, muy buena situación, pero las habitaciones antiguas, la recepción muy poco profesional, 10€ por subirte una bandeja a la habitación, No muy bien acondicionado para maletas, etc. El restaurante no esta a altura.
Edificio bonito pero las haitaciones de pena, más propias de un hostal que de un parador 4* la bañera con los bordes untados de silicona esta llena de moho, el inodoro con sarro y la cama supletoria es un potro de tortura.
DECEPCIONANTE!!! Mal la habitación 128. Baño con baldosines a punto de caer, moho en las juntas. Enchufe en mal estado, lámpara con falso contacto. En recepción no quisieron resolver la situación, alegando que todas las habitaciones estaban igual. Sabían que se requería obras. Nos instaron a mostrar nuestra queja en la web. Desde atención al cliente, solo dan buenas palabras, sin compensar, por la mala experiencia.
Necesita reforma urgente e intensa. Habitación sucia. Desayuno el más escaso visto en paradores. Restauración muy justa. Celebración fin de curso según Recepcionista hasta 23:30 h. A las 00:30 h continuaban patalea do aporreando y cantando
Estando alojado en el parador de Caceres,me he acercado a visitar Ciudad de Mérida y por la confianza que tengo de todos los paradores,que ya son unos cuantos hemos parado a comer en el restaurante del parador de Mérida ( nada recomendable )no es comparable con ningún otro de los que conozco .
Parador Merida estan sus instalaciones, viejas y obsoletas, duchas y aparatos de aire acondicionado muy viejos y sucios,tapicerías rozadas por eludo. Pero peor el desaiyuno, ofertado al precio de 15 €, En este, curiosamente el jamón no es ibérico (en la tierra del cerdo ibérico) y te lo dan en pequeña cantidad la bollería no era reciente y el zumo de naranja tuve que pedírselo repetidamente para que sacaran, este Parador suspende en todo.
2 horas hasta recibir la habitación. Recepción pésima atención. personal de comedores sin preparación. Mantenimiento de las habitaciones nulo. Bañera mohosa desconchada y sucia. asco. muebles con golpes, rozaduras. paredes sucias. En fin, deberían hacer una reforma integral de ese parador (personal e instalaciones), o rebajar precios respecto al resto de paradores. Un fiasco de parador, tanto por el personal como por las habitaciones.
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