Parador de Santiago de Compostela
GL

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ROSA M
02/12/2015
6

ubicación espectacular. Restauración: para ser un GL,falto de calidad y variedad en desayuno y MP, decepcionante. Personal en su gran mayoría con un trato exquisito (mención especial para Elena restaurante Dos Reís, Manuel en la puerta siempre atento y Recepcion ¡gracias!) combinados con la poca profesionalidad y mala educación de un maitre del restaurante Dos Reís y algún botones que abre la puerta solo a clientes que considere de alto cache.

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MIREYA
29/09/2014
6

Precioso y bien ubicado edificio. La gran cantidad de pasajeros y sus movimientos despersonaliza el trato con
su personal.

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JUAN C
11/09/2014
6

dos categorías de parador en uno con demasiada diferencia entre ellos

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MANUEL
08/10/2014
5

Demasiados eventos. Poca tranquilidad

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ANA ROSA
17/05/2016
4

Otro detalle es que mi habitación daba para la Rúa de San Francisco, y durante todo el día se oía la música de los artistas que cantan en el pasadizo hacia San Martín Pinario, por lo que si quieres dormir la siesta, es bastante molesto.

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ANA ROSA
17/05/2016
4

Si bien tengo que decir, que estoy muy satisfecha con el personal del desayuno, en especial con Samuel ¿Pozo?, siempre sonriente, pendiente de las mesas y las necesidades de los clientes. Por tanto, creo que el Parador de Santiago es un lugar idílico por su arquitectura, sus cuatro claustros, y su ubicación, pero deben cuidar más el trato al cliente y la estética de algunas zonas, como la sacristía baja (llena de mesas y telares).

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ANA ROSA
17/05/2016
4

Cuando bajé a recepción a pedir una hoja de reclamaciones, tuve que esperar 10 minutos por la subdirectora, que lo único que supo decirme fue: "¡venga, dennos otra oportunidad en estos tres días que van a estar! Un fallo lo puede tener cualquiera". ¡¿Es la forma de tratar a un cliente en un hotel 5 estrellas G.L.?! Sinceramente, no creo que este tipo de personal esté a la altura de la categoría del hotel.

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ANA ROSA
17/05/2016
4

Por otra parte, mi marido llegó al Parador a las 12:30 y le dieron la llave de una habitación sin hacer. ¡¿Por qué dan la llave de una habitación sin hacer?! A las 15:30 cuando yo llegué (puesto que iba haciendo El Camino de Santiago), seguía sin estar hecha. La señora de la limpieza no se disculpó, únicamente me dijo que nos fuéramos a comer y en media hora o tres cuartos iría a hacerla. ¡¿Quién es Usted para decirme cuándo debo ir a comer?!

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ANA ROSA
17/05/2016
4

Muy decepcionada. Me alojo en Paradores desde hace muchos años y nunca había recibido un trato peor. De hecho, durante todo El Camino me encontré con gente amable y simpática, hasta llegar aquí. Al ser un 5 estrellas G.L. pensé que la atención sería acorde, pero claramente tiene mucho que mejorar para llegar a esta categoría. El señor de conserjería de la mañana es altivo y nada amable, ni servicial; parece que el cliente es él.

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JOSE LUIS VIDAL
31/03/2014
4

Como parador y su ubicación inmejorable, el personal se puede decir que hay de todo,pero lo que me indigno de verdad fue que se lleno de turistas de un crucero y no había quien disfrutase del parador ya que todas la estancias estaban copadas por ellos y nos dejaron sin poder disfrutar de las instalaciones siendo nosotros huéspedes y ellos unos meros visitantes

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