El dia de la llegada nos sentamos a comer a las 14'50 y nos marchamos a las 16 sin atendernos
El desayuno de la mañana siguiente fué un caos con mesas que se quedaban vacias y nadie preparaba.
Esa tarde al llegar al cuarto las camas estaban "ni estiradas"
Pedimos la cuenta y nos marchamos perdiendo las entradas de dos conciertos.
Debo decir que la gobernanta subió y "sintió vergüenza" ¡muchas gracias por dar la cara!
ANTONIO
09/11/2015
5
Desbordado en el fin de semana en los servicios de restauración. No pudimos comer, a pesar de tener media jornada, por reservar de personas no alojadas.
Cuando, en otro día, pudimos comer, estuvimos en la mesa durante más de dos horas. En la cafetería, más o menos igual.
Hemos estado otras veces y el servicio ha sido mucho mejor. Verdaderamente lo siento.
JUAN ENRIQUE
30/12/2014
5
Le falta la calidez y atención personalizada de la que se disfruta en otros paradores;en cafetería te dicen que no te atienden en los salones para clientes.Personal de recepción correcto pero frio.... ambiente ruidoso, y no intenteis ver algo de internet en los ordenadores junto a la recepción.... los niños los cogían para jugar y no los soltaban hasta la madrugada..... estos detalles, son los que hay que cuidar..... en resumen.....justito.
RAMIRO
22/09/2021
4
Pésimo servicio de recepción, lento, poco amable y poco profesional.
CRISTINA
31/07/2021
4
Sigo opinando del Parador de Segovia..La habitación estaba muy bien,y limpia,La Ubicación alejada del Centro.La piscina genial.La Amabilidad, ninguna.La Restauración pobre .La Antipatia Toda.Diferencia de otros Paradores,que destacan por su Amabilidad y trato,.Cosa que en Segovia carecen de ello.
JESUS
27/12/2018
4
El metre del comedor un poco desastroso, los camareros muy bien. Fuimos tres personas y quisieron cobrarnos seis menús. le dí los datos de la tarjeta amigos de paradores y aún estoy esperando que incluyan los puntos
ROSA
02/03/2018
4
Bien, sólo que al llegar a la habitación nos encontramos un calcetín sucio!!
VICENTE
03/08/2016
4
pedi una habitacion con vistas y me dieron una ,en planta 0 con vistas a los contenedores y escombros.
JUAN ANTONIO
29/07/2016
4
Una vez mas el parador de Segovia deja mucho que desear a todos los niveles. Desde una atención descuidada (siendo cliente círculo). A pesar de las quejas, la única respuesta es un "lo siento". La carencia de personal se sufre por parte de los clientes. El director do da la cara ante los problemas. MUY MAL
Comentarios
Demasiado moderno para el estilo de Paradores.
El dia de la llegada nos sentamos a comer a las 14'50 y nos marchamos a las 16 sin atendernos
El desayuno de la mañana siguiente fué un caos con mesas que se quedaban vacias y nadie preparaba.
Esa tarde al llegar al cuarto las camas estaban "ni estiradas"
Pedimos la cuenta y nos marchamos perdiendo las entradas de dos conciertos.
Debo decir que la gobernanta subió y "sintió vergüenza" ¡muchas gracias por dar la cara!
Desbordado en el fin de semana en los servicios de restauración. No pudimos comer, a pesar de tener media jornada, por reservar de personas no alojadas.
Cuando, en otro día, pudimos comer, estuvimos en la mesa durante más de dos horas. En la cafetería, más o menos igual.
Hemos estado otras veces y el servicio ha sido mucho mejor. Verdaderamente lo siento.
Le falta la calidez y atención personalizada de la que se disfruta en otros paradores;en cafetería te dicen que no te atienden en los salones para clientes.Personal de recepción correcto pero frio.... ambiente ruidoso, y no intenteis ver algo de internet en los ordenadores junto a la recepción.... los niños los cogían para jugar y no los soltaban hasta la madrugada..... estos detalles, son los que hay que cuidar..... en resumen.....justito.
Pésimo servicio de recepción, lento, poco amable y poco profesional.
Sigo opinando del Parador de Segovia..La habitación estaba muy bien,y limpia,La Ubicación alejada del Centro.La piscina genial.La Amabilidad, ninguna.La Restauración pobre .La Antipatia Toda.Diferencia de otros Paradores,que destacan por su Amabilidad y trato,.Cosa que en Segovia carecen de ello.
El metre del comedor un poco desastroso, los camareros muy bien. Fuimos tres personas y quisieron cobrarnos seis menús. le dí los datos de la tarjeta amigos de paradores y aún estoy esperando que incluyan los puntos
Bien, sólo que al llegar a la habitación nos encontramos un calcetín sucio!!
pedi una habitacion con vistas y me dieron una ,en planta 0 con vistas a los contenedores y escombros.
Una vez mas el parador de Segovia deja mucho que desear a todos los niveles. Desde una atención descuidada (siendo cliente círculo). A pesar de las quejas, la única respuesta es un "lo siento". La carencia de personal se sufre por parte de los clientes. El director do da la cara ante los problemas. MUY MAL
Páginas